gl99 — বাংলাদেশের সেরা অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম

bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা। BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপে লাইভ বেটিং। ২৪/৭ বাংলায় কাস্টমার সাপোর্ট।

৫০০+ গেমস
৫০ হাজার+ সক্রিয় খেলোয়াড়
৳২০,০০০ স্বাগত বোনাস
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

স্বাগতম বোনাস অফার

প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় ১০০% বোনাস পান। আজই gl99-এ যোগ দিন এবং আপনার বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

  • প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস
  • ন্যূনতম জমা মাত্র ৳৫০০
  • bKash, Nagad, Rocket গ্রহণযোগ্য
  • বোনাস ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
  • ওয়েজারিং শর্ত: ১০ গুণ (স্লট ও টেবিল গেমসে)
৳২০,০০০

পর্যন্ত স্বাগত বোনাস

এখনই নিবন্ধন করুন
gl99

আমাদের সম্পর্কে

gl99 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং জগতে একটি বিশ্বস্ত ও পরিচিত নাম। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে কক্সবাজার পর্যন্ত — সারাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড় প্রতিদিন আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসেন নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য। আমরা বিশ্বাস করি যে বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড় বিশ্বমানের সেবা পাওয়ার যোগ্য — নিজের ভাষায়, নিজের মুদ্রায়।

আমাদের যাত্রা শুরু হয়েছিল একটি সহজ লক্ষ্য নিয়ে: বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য, স্বচ্ছ এবং মজাদার একটি অনলাইন বেটিং গন্তব্য তৈরি করা। আজ gl99-এ রয়েছে ৫০০-এরও বেশি গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক, এবং বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে তাৎক্ষণিক লেনদেনের সুবিধা।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব নিশ্চিত করে যে আমাদের খেলোয়াড়রা সর্বদা ন্যায্য, যাচাইযোগ্য ও উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং কন্টেন্ট পাচ্ছেন। পহেলা বৈশাখ থেকে ঈদ — বাংলাদেশের প্রতিটি উৎসবে gl99 তার খেলোয়াড়দের বিশেষ প্রমো ও পুরস্কার নিয়ে পাশে থাকে।

gl99

কেন gl99 বেছে নেবেন?

বাংলাদেশের সেরা অনলাইন ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মের সুবিধাসমূহ

তাৎক্ষণিক লেনদেন

bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে জমা এবং দ্রুত উত্তোলন।

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও উন্নত ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত।

সেরা অডস

ক্রিকেট, ফুটবল ও কাবাডিতে বাজারের সেরা প্রতিযোগিতামূলক অডস।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কথা বলা এজেন্ট সবসময় প্রস্তুত।

৫০০+ গেম

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট — সব ধরনের গেম একটি প্ল্যাটফর্মে।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন

যেকোনো স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট থেকে নিরবচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা।

নিয়মিত বোনাস

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও বিশেষ উৎসব প্রমো।

BDT মুদ্রা সমর্থন

সম্পূর্ণ বাংলাদেশি টাকায় (৳) লেনদেন — কোনো রূপান্তর ফি নেই।

gl99

ক্রিকেট ফরম্যাট ব্যাখ্যা

বিভিন্ন ক্রিকেট ফরম্যাটে বেটিংয়ের আগে জেনে নিন

T20 (টি২০)

প্রতি দলের ২০ ওভার। ম্যাচের মোট সময় প্রায় ৩-৩.৫ ঘণ্টা। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এই ফরম্যাটে অনুষ্ঠিত হয়। ম্যাচ উইনার, টপ ব্যাটার, টোটাল সিক্স — সব ধরনের বেটিং মার্কেট পাওয়া যায়।

ODI (ওয়ান-ডে)

প্রতি দলের ৫০ ওভার। ম্যাচের সময় প্রায় ৭-৮ ঘণ্টা। ICC বিশ্বকাপ ও দ্বিপাক্ষিক সিরিজ এই ফরম্যাটে খেলা হয়। বাংলাদেশ টাইগার্সের ওয়ান-ডে পারফরম্যান্স বেটিং সিদ্ধান্তে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।

Test (টেস্ট)

সর্বোচ্চ ৫ দিন চলে। প্রতিটি দল দুই ইনিংস খেলে। টেস্ট বেটিংয়ে ম্যাচ রেজাল্ট, ইনিংস টোটাল ও প্লেয়ার পারফরম্যান্স মার্কেট থাকে। ধৈর্য ও বিশ্লেষণী দক্ষতা এখানে বেশি কাজে লাগে।

The Hundred

প্রতি দলের ১০০ বল। ইংল্যান্ডে আয়োজিত এই নতুন ফরম্যাট দ্রুত জনপ্রিয়তা পাচ্ছে। BPL (বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ), IPL (ইন্ডিয়ান প্রিমিয়ার লিগ), BBL ও PSL-এর পাশাপাশি gl99-এ এই লিগেও বেটিং করা যায়।

কিভাবে শুরু করবেন

মাত্র ৪টি সহজ ধাপে gl99-এ আপনার যাত্রা শুরু করুন

নিবন্ধন করুন

gl99-এর ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। পুরো প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিট।

লগইন করুন

আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে gl99-এ লগইন করুন। দ্রুত ও নিরাপদ লগইন প্রক্রিয়া।

জমা দিন

bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে সহজেই টাকা জমা দিন। ন্যূনতম জমা মাত্র ৳৫০০।

খেলা শুরু করুন

আপনার পছন্দের গেম বা বেটিং মার্কেট বেছে নিন এবং জয়ের আনন্দ উপভোগ করুন।

gl99

পেমেন্ট পদ্ধতি ও সময়

বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বোচ্চ জমা প্রক্রিয়াকরণ সময় ফি
bKash (বিকাশ) ৳৫০০ ৳১,০০,০০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
Nagad (নগদ) ৳৫০০ ৳১,০০,০০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
Rocket ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
Upay ৳৫০০ ৳৫০,০০০ ১৫ মিনিট বিনামূল্যে
Dutch-Bangla Bank ৳১,০০০ ৳৫,০০,০০০ ১-৩ ঘণ্টা ব্যাংক চার্জ প্রযোজ্য
City Bank ৳১,০০০ ৳৫,০০,০০০ ১-৬ ঘণ্টা ব্যাংক চার্জ প্রযোজ্য
BRAC Bank ৳১,০০০ ৳৫,০০,০০০ ১-২৪ ঘণ্টা ব্যাংক চার্জ প্রযোজ্য

উত্তোলনের সময় সাধারণত জমার চেয়ে কিছুটা বেশি হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে দ্রুততম উত্তোলন সুবিধা পাওয়া যায়।

gl99

দ্রুত উত্তোলন সুবিধা

gl99-এ জয়ের অর্থ দ্রুত হাতে পান। আমরা বিশ্বাস করি আপনার জেতা টাকা দ্রুত আপনার কাছে পৌঁছানো উচিত — কোনো অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব ছাড়াই।

তাৎক্ষণিক
bKash / Nagad উত্তোলন
১৫ মিনিট
গড় প্রক্রিয়াকরণ সময়
২৪/৭
উত্তোলন সেবা চালু
শূন্য ফি
মোবাইল ব্যাংকিং উত্তোলনে

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

নিরাপদ লেনদেনের জন্য পরিচয় যাচাই করুন

KYC কেন প্রয়োজন?

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে। এটি অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করে এবং নিশ্চিত করে যে কেবলমাত্র প্রকৃত মালিকই তার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারছেন।

জাতীয় পরিচয়পত্র

NID কার্ডের সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন।

ঠিকানার প্রমাণ

ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)।

সেলফি যাচাই

NID হাতে ধরে একটি স্পষ্ট সেলফি ছবি জমা দিন।

যাচাই সময়সূচী
  • নথি জমা দেওয়ার পর ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
  • যাচাই সফল হলে ইমেইল ও SMS নোটিফিকেশন পাবেন।
  • যাচাইয়ের পর উত্তোলনের সীমা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।
  • কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা করবে।
  • একবার যাচাই হলে পুনরায় করতে হবে না (নথি পরিবর্তন ছাড়া)।
gl99

RTP এবং হাউস এজ ব্যাখ্যা

খেলার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ তথ্যগুলো জেনে নিন

RTP কী?

RTP বা Return to Player হলো একটি শতাংশ যা নির্দেশ করে কোনো গেম দীর্ঘমেয়াদে মোট বাজির কত অংশ খেলোয়াড়দের ফিরিয়ে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো স্লটের RTP ৯৬% হয়, তার মানে প্রতি ৳১০০ বাজির বিপরীতে গড়ে ৳৯৬ ফেরত আসে।

গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো RTP একটি তাত্ত্বিক গাণিতিক গড় — এটি লক্ষ লক্ষ গেম রাউন্ডের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। একটি নির্দিষ্ট সেশনে আপনার ব্যক্তিগত ফলাফল এর চেয়ে বেশি বা কম হতে পারে।

বিভিন্ন গেমের RTP পরিসীমা
  • স্লট গেমস ৯২% — ৯৮%
  • ব্ল্যাকজ্যাক ~৯৯%
  • রুলেট (ইউরোপীয়) ৯৭.৩%
  • বাকারা ৯৮.৯%
  • লাইভ ক্যাসিনো ৯৫% — ৯৯%
হাউস এজ কী এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?

হাউস এজ হলো RTP-র বিপরীত দিক — এটি হলো ক্যাসিনোর গাণিতিক সুবিধা। যদি কোনো গেমের RTP ৯৬% হয়, তাহলে হাউস এজ ৪%। এর মানে ক্যাসিনো প্রতি ৳১০০ বাজি থেকে গড়ে ৳৪ লাভ করে। হাউস এজ কম হলে খেলোয়াড়ের জন্য সেই গেম বেশি অনুকূল। তাই খেলার আগে গেমের RTP তথ্য যাচাই করা একটি বুদ্ধিমান অভ্যাস — gl99 সমস্ত গেমের RTP তথ্য স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করে।

মনে রাখবেন: কোনো কৌশল বা পদ্ধতিই দীর্ঘমেয়াদে হাউস এজকে সম্পূর্ণ অতিক্রম করতে পারে না। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, বিনোদনের জন্য খেলুন — অর্থ উপার্জনের একমাত্র উপায় হিসেবে নয়।

বাংলা ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা

আপনার ভাষায়, আপনার সুবিধামতো সময়ে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

গড় উত্তর সময়: ২-৫ মিনিট

ইমেইল সাপোর্ট

গড় উত্তর সময়: ১-৩ ঘণ্টা

WhatsApp সাপোর্ট

বাংলায় বার্তা পাঠান, দ্রুত সাড়া পান

ইন-অ্যাপ মেসেজিং

অ্যাপের ভেতর থেকেই সরাসরি যোগাযোগ

বাংলায় কথা বলে এমন এজেন্ট

আমাদের সকল সাপোর্ট এজেন্ট বাংলাভাষী এবং বাংলাদেশের স্থানীয় ব্যাংকিং ও পেমেন্ট বিষয়ে দক্ষ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট — যেকোনো শহর থেকে ফোন বা চ্যাটে আপনার ভাষায় সমাধান পাবেন।

  • সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সেবা চালু
  • bKash / Nagad জমা সমস্যায় তাৎক্ষণিক সহায়তা
  • বাংলায় FAQ ও গাইড উপলব্ধ
  • একাউন্ট যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় গাইডেন্স
  • বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিষেবা

গ্রাহক সহায়তা চ্যানেল

আপনার পছন্দের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ উপলব্ধ

উত্তর সময়: ২-৫ মিনিট
ইমেইল

[email protected]

উত্তর সময়: ১-৩ ঘণ্টা
WhatsApp

+880 1XXX-XXXXXX

উত্তর সময়: ৫-১৫ মিনিট
ইন-অ্যাপ মেসেজ

অ্যাপ থেকে সরাসরি

উত্তর সময়: ২-১০ মিনিট
gl99

লয়্যালটি ও পুরস্কার প্রোগ্রাম

যত বেশি খেলবেন, তত বেশি পুরস্কার পাবেন

🥉
ব্রোঞ্জ সদস্য

নতুন খেলোয়াড়দের জন্য শুরুর স্তর

  • প্রতি ৳১০০ বাজিতে ১ পয়েন্ট
  • সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ৫%
  • জন্মদিন বোনাস
  • ইমেইল সাপোর্ট
🥈
সিলভার সদস্য

মাসিক ৳৫০,০০০+ বাজিতে উন্নীত

  • প্রতি ৳১০০ বাজিতে ২ পয়েন্ট
  • সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ৮%
  • বিশেষ রিলোড বোনাস
  • অগ্রাধিকার লাইভ চ্যাট
🥇
গোল্ড সদস্য

মাসিক ৳২,০০,০০০+ বাজিতে উন্নীত

  • প্রতি ৳১০০ বাজিতে ৫ পয়েন্ট
  • সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ১২%
  • ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
  • VIP ইভেন্ট ও এক্সক্লুসিভ অফার

সংগৃহীত পয়েন্ট বোনাস ক্রেডিট বা ক্যাশে রূপান্তর করা যাবে। পয়েন্টের মেয়াদ ৯০ দিন।

বাংল াদেশীদের জন্য তৈরি

gl99 শুধু একটি অনলাইন ক্যাসিনো নয় — এটি বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের মানুষের দ্বারা পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কী দরকার।

  • সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেস

    ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সাপোর্ট — সবকিছু বাংলায়।

  • বাংলাদেশি টাকা (BDT ৳)

    কোনো মুদ্রা রূপান্তর নেই — সরাসরি টাকায় লেনদেন।

  • মোবাইল ব্যাংকিং সমর্থন

    bKash, Nagad, Rocket, Upay — সব মোবাইল ব্যাংকিং গ্রহণযোগ্য।

  • BST সময়অনুযায়ী সেবা

    বাংলাদেশ সময় (UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সাপোর্ট।

gl99
gl99

"বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করাই gl99-এর প্রতিশ্রুতি।"

দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম

আমরা চাই আপনি নিরাপদে ও সীমার মধ্যে আনন্দ উপভোগ করুন

জমার সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা প্রয়োজন।

লোকসানের সীমা

একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি আছেন তা নির্ধারণ করুন। সীমা ছাড়িয়ে গেলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

সেশন সময়সীমা

প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট এবং বিরতির অনুস্মারক পাবেন।

রিয়েলিটি চেক

নির্দিষ্ট সময় অন্তর গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে, যা আপনাকে সচেতন রাখতে সাহায্য করে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

প্রয়োজনে ১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আবেদন করা যাবে।

স্ব-মূল্যায়ন কুইজ

জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে কিনা তা নিজেই যাচাই করুন আমাদের সংক্ষিপ্ত প্রশ্নমালার মাধ্যমে।

২১+ বয়সের বিধিনিষেধ

gl99 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। জুয়া যদি সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা পরিবারের বিশ্বস্ত কাউকে জানান। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।

গোপনীয়তা নীতি বিজ্ঞপ্তি

gl99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

আপনার মনে যেসব প্রশ্ন আসতে পারে

gl99-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ মাত্র ৳৫০০। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে জমা দেওয়া যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য সর্বনিম্ন ৳১,০০০ প্রযোজ্য।
bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে দ্রুততম প্রক্রিয়াকরণ পাওয়া যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
gl99-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম জমার ১০০% ম্যাচ, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে। বোনাস ব্যবহারের জন্য ওয়েজারিং শর্ত ১০ গুণ এবং ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে। বোনাসটি স্লট ও টেবিল গেমসে ব্যবহারযোগ্য।
হ্যাঁ, gl99-এ BPL (বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ), IPL (ইন্ডিয়ান প্রিমিয়ার লিগ), T20 বিশ্বকাপ, ICC ODI বিশ্বকাপ, PSL, BBL সহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং করা যায়। ম্যাচ উইনার, টপ স্কোরার, সিক্স সংখ্যা সহ বিভিন্ন মার্কেটে বাজি ধরা সম্ভব।
হ্যাঁ, নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ঠিকানার প্রমাণ ও একটি সেলফি জমা দিলে সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই ছাড়াও ছোট পরিমাণে জমা ও বেটিং করা যায়, তবে বড় উত্তোলনের জন্য যাচাই আবশ্যক।
gl99-এর কাস্টমার সাপোর্ট সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাটে গড় উত্তর সময় ২-৫ মিনিট, ইমেইলে ১-৩ ঘণ্টা এবং WhatsApp-এ ৫-১৫ মিনিট। সকল সাপোর্ট বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।